أخر الاخبار

طريقة استخدام جوجل اناليتكس Google Analytics في تحليل أداء موقعك الإلكتروني

 طريقة استخدام جوجل اناليتكس Google Analytics  في تحليل أداء موقعك الإلكتروني

لو عندك موقع إلكتروني أو مدونة وتبذل فيها مجهود كبير، فطبيعي إنك عايز تعرف، مين بيزور الموقع؟ بيعملوا إيه؟، بيجوا منين؟، وبيخرجوا ليه؟، وهنا تاتي قوة استخدام جوجل اناليتكس، واحد من أهم وأقوى أدوات تحليل المواقع على الإطلاق، فهذه الأداة دي بتساعدك تفهم سلوك المستخدم، وتتعرف على مصادر الزيارات، وتعرف إيه اللي شغال وإيه اللي محتاج تحسين.

سواء كنت مدوّن، صاحب مشروع، مسوّق، أو حتى بتبدأ رحلتك في التدوين، لازم تعتمد على شرح Google Analytics  خطوة بخطوة علشان تفهم كل كبيرة وصغيرة عن تحليل أداء الموقع وقياس الترافيك وتتبّع التحويلات.

في هذا المقال ، سنعرف طريقة استخدام جوجل أناليتكس لتحليل أداء موقعك الإلكتروني، وسنتعلم كيف نبدأ من الصفر، وإزاي نقرا ونفهم تحليل أداء الموقع ونحول الأرقام الصامتة لقرارات بتجيب فلوس، هنركز على كيفية قراءة تقارير جوجل أناليتكس ونفهم مصادر تحليل الزوار وأيضاً تحليل السيو.
صورة تصف  طريقة استخدام جوجل اناليتكس Google Analytics  في تحليل أداء موقعك الإلكتروني لإجراء التحسينات المطلوبة على موقعك وتصدر نتاج البحث
 طريقة استخدام جوجل اناليتكس Google Analytics  في تحليل أداء موقعك الإلكتروني

ولو كنت بتفكر في قياس أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم بشكل فعلي، المقال ده هو مرجعك الكامل لاستخدام أدوات تحليل المواقع دي بحرفية، استعد معنا لخوض رحلة في عالم تحليل بيانات الموقع عشان تحقق قياس الإيرادات بشكل دقيق وتفهم كل تفاصيل تحليل سلوك الزوار.

الفصل الأول: ما هو جوجل اناليتكس ولماذا يُعتبر الأداة رقم 1 في تحليل أداء المواقع؟

في هذا الفصل سنتعرف على جوجل اناليتكس ولماذا يعده الكثيرون الأداة رقم واحد في تحليل أداء المواقع:

صورة تصف جوجل اناليتكس Google Analytics

1.1 تعريف جوجل اناليتكس باختصار

جوجل أناليتكس هو أداة مجانية من جوجل تتيح لك قياس وتحليل كل ما يحدث داخل موقعك الإلكترونين حيث تستطيع من خلالها التعرف على عدد الزوار، صفحاتهم المفضلة، مدة بقائهم في الموقع، مصادر زيارتهم، والأجهزة اللي بيستخدموها وغيرها من المعلومات الضرورية.

هذه الأداة ليست مجرد أرقام دي خريطة طريق تخبرك إيه اهي التحسينات التي يجب عملها عشان تطور موقعك وتزيد أرباحك.

1.2 لماذا تعتمد على تحليل أداء الموقع؟

قد يعتقد بعض المستخدمين أن تحليل الموقع مجرد رفاهية لا ضرورة لها، والحقيقة ان هذا الحديث غير دقيق لما يمثله تحليل الداء من اهمية قصوى لأنه:

  • يساعدك في تحسين تجربة المستخدم بالتأكيد، حيث يُعد تحليل أداء الموقع هو الخطوة الأولى والأكثر أهمية نحو تحسين تجربة المستخدم بشكل فعّال ومدروس، عندما نستخدم جوجل أناليتكس خاصة  لتتبع تحليل سلوك الزوار، نتمكن من تحديد "نقاط الاحتكاك" التي تجعل الزوار يغادرون الموقع. على سبيل المثال، إذا كشفت تقارير جوجل أناليتكس أن الصفحات ذات معدل الارتداد المرتفع (Bounce Rate) تستغرق وقتاً طويلاً في التحميل، فإن هذا يؤكد ضرورة إجراء تعديلات تقنية فورية. فهمنا لـ تحليل بيانات الموقع يُمكّننا من اتخاذ قرارات دقيقة تتعلق بترتيب العناصر، وتبسيط مسارات التحويل، والقضاء على الأخطاء التي تعيق قياس أداء الموقع، مما يضمن في النهاية أن كل زائر يحصل على تجربة سلسة وممتعة.

  • يكشف لك الصفحات اللي عليها معدل ارتداد عالي وده واحد من أهم الأدوار اللي بيقدمها لك استخدام جوجل اناليتكس في تتبع سلوك المستخدم، من خلال تقارير جوجل اناليتكس تقدر تعرف الصفحات اللي الزائر بيدخلها ويخرج بسرعة بدون ما يتفاعل، وده غالبًا بيكون مؤشر على إن محتوى الصفحة محتاج تحسين، أو إنها بطيئة، أو إن مصدر الزيارات مش مناسب للكلمة المفتاحية المستهدفة، وبذلك تستطيع أن تفهم الأسباب الفعلية لعدم بقاء الزوار، وتحسن تجربة المستخدم، وترفع جودة المحتوى، وده في النهاية يساعد بشكل مباشر في تحسين الموقع ورفع ترتيبه في نتائج البحث.

  • يساعدك على زيادة الترافيك لأنه يقدّم لك صورة واضحة عن مصادر الزيارات وسلوك المستخدم داخل صفحاتك، وبالتالي تعرف بالضبط إيه اللي محتاج تطوير، ومن خلال استخدام جوجل اناليتكس تقدر تحدد الصفحات اللي بتجذب زوار كتير، والصفحات الضعيفة اللي محتاجة تحسين في المحتوى أو السيو، وكمان تكتشف الكلمات المفتاحية اللي بتجيب زيارات فعلية، مما يساعدك أن تقلل معدل الارتداد، وتحسّن تجربة المستخدم، وتطوّر الصفحات اللي عليها فرص نمو عالية، وكل ده يؤدي لزيادة التفاعل ورفع ترتيب موقعك في البحث، وبالتالي زيادة الترافيك بشكل ملحوظ ومستمر.

  • يمكنك من تحسين السيو ورفع ترتيب موقعك لأنك من خلال استخدام جوجل اناليتكس تقدر تفهم إزاي الزوار بيتعاملوا مع صفحاتك، وإيه الصفحات اللي محتاجة تحسين فعلي، لما تراجع تقارير جوجل اناليتكس هتقدر تحدد مصادر الزيارات الأقوى، والصفحات اللي عليها معدل ارتداد عالي، والكلمات المفتاحية اللي بتجيب ترافيك فعلي، وده بيوجهك لتطوير المحتوى بالطريقة اللي ترفع جودة الموقع عند جوجل، ومع تحسين تجربة المستخدم وتقليل الأخطاء وتحسين سرعة الموقع، بتزيد فرصك في الظهور أعلى في نتائج البحث، وده بينعكس بشكل مباشر على رفع ترتيب موقعك بشكل مستمر.

1.3 مميزات استخدام  Google Analytics

من أهم مميزات استخدام جوجل اناليتكس:

  • مجاني 100%
  • سهل الاستخدام
  • يقدم تقارير دقيقة
  • يساعدك فى تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على أرقام
  • يدعم التتبع المتقدم مثل التحويلات والـ Events
  • يتكامل مع خدمات جوجل الأخرى مثل سيرش كونسل وأدز

الفصل الثاني: كيفية إنشاء حساب جوجل اناليتكس وربطه بالموقع؟

هناك عدة خطوات يجب اتخاذها لكي تستخدم جوجل اناليتكس وسوف نشرح هذه الخطوات بالتفصيل:

2.1 إنشاء حساب في  Google Analytics

خطوات التسجيل في اناليتكس بسيطة:

1.     سجل دخول بحساب جوجل.

2.     افتح Google Analytics.

3.     اضغط "Start measuring".

4.     اكتب اسم الحساب والموقع.

5.     اختر Web كمنصة تحليل.

6.     أدخل رابط الموقع.

2.2 تركيب كود التتبع  Tracking Code

بعد إنشاء الموقع، هتاخد كود HTML صغير، كل اللي عليك إنك تضيفه داخل <head> في كل صفحات موقعك، اما المستخدمين اللي بيستخدموا ووردبريس ممكن يستخدموا إضافات مثل:

  • MonsterInsights
  • Site Kit by Google
  • Analytify

2.3 التحقق من أن التتبع يعمل

بعد ٢٤ ساعة هتبدأ تشوف البيانات تظهر في التقارير.

الفصل الثالث: شرح واجهة جوجل اناليتكس بالتفصيل

3.1 لوحة التحكم  Home Dashboard

هتلاقي فيها:

  • عدد الزوار اللحظي
  • تقرير الزيارات اليومية
  • الصفحات الأكثر زيارة
  • مصادر الزيارات
  • معدل الارتداد
  • سلوك المستخدم
  • الكلمات المفتاحية اللي تجيب ترافيك.

3.2 تقرير Real-Time

من خلال المسمي يمكنك أن تري من خلاله مايحدث في الوقت الفعلي مثل:

  • عدد الزوار الآن
  • الصفحات اللي بيتصفحها الزائر
  • البلد
  • الجهاز المستخدم

 3.3 تقرير Acquisition: مصادر الزيارات

ده من أهم التقارير لأنه بيوضح:

  • زيارات من محركات البحث
  • زيارات من السوشيال ميديا
  • زيارات مباشرة
  • زيارات من الإيميل
  • زيارات من الإعلانات المدفوعة

وده بيساعدك في تحليل أداء الموقع بشكل واضح.

3.4 تقرير Behavior: سلوك المستخدم

هتشوففي تقرير سلوك المستخدم 

  • الصفحات الأكثر زيارة
  • الصفحات اللي بيخرج منها الزائر
  • مدة البقاء
  • نسبة التفاعل

3.5 تقرير Conversion: قياس التحويلات

لو بتبيع منتجات أو بتجمع  Leads، هنا تقدر:

  • قياس التسجيل
  • قياس المبيعات
  • قياس النقرات
  • تتبع الأهداف  Goals

الفصل الرابع: طريقة استخدام جوجل اناليتكس في تحليل أداء موقعك خطوة بخطوة

4.1  تحليل عدد الزوار Traffic Analysis

تحليل عدد الزوار في جوجل اناليتكس بيساعدك تفهم حجم التفاعل الحقيقي على موقعك، سواء من حيث عدد الزيارات اليومية أو الشهرية، أو حتى الزوار الجدد مقابل الزوار العائدين ومن خلال التقارير دي تقدر تعرف الفترات اللي بيزيد فيها الترافيك، والمصادر اللي بتجيب لك أكبر عدد من الزوار، وده بيساعدك تخطط محتواك وتعدل استراتيجيتك التسويقية بشكل أفضل حيث من خلاله تستطيع أن تعرف:

  • هل الترافيك بيزيد ولا بيقل؟
  • المصادر اللي تجيب زوار أكثر؟
  • الفترات الزمنية القوية؟

 4.2 تحليل مصادر الزيارات

تحليل مصادر الزيارات بيساعدك تعرف الزوار بيجوا لموقعك منين بالضبط، سواء من محركات البحث، أو السوشيال ميديا، أو الزيارات المباشرة، أو الروابط الخارجية. المعلومة دي مهمة لأنها بتوضح لك القنوات الأقوى في جلب الترافيك، والقنوات اللي محتاجة تطوير، وده بيساعدك توجه مجهودك التسويقي صح وتحقق أفضل نتائج، لكن أهم مصدرين لازم تركز عليهم:

1.      Organic Search  وهم الزوارمن جوجل

2.     Social  وهم الزوارمن السوشيال

4.3  تحليل الكلمات المفتاحية

حتى بعد تحديثات جوجل اللي تخفي بعض الكلمات، تقدر من Analytics + Search Console تعرف:

  • الكلمات اللي تجيب زيارات
  • صفحاتك اللي متصدرة
  • معدل النقر CTR

4.4 تحليل سلوك العملاء داخل الموقع

تحليل سلوك العملاء داخل الموقع يساعدك تفهم رحلة الزائر من أول صفحة يدخلها لحد الصفحة اللي بيخرج منها، وتقدر من خلاله تعرف الصفحات اللي بتجذب انتباهه والأجزاء اللي بيتجاهلها، التحليل ده مهم لأنه يكشف لك نقاط القوة والضعف في المحتوى وتنسيق الصفحات، وبالتالي تقدر تطوّر تجربة المستخدم وتحسّن أداء الموقع بشكل عام.

باستخدام تقارير Behavior Flow تقدر تعرف:

  • الزائر دخل منين؟
  • راح فين بعد كده؟
  • خرج في أي صفحة؟

وده يساعدك في تحسين تجربة المستخدم.

4.5 قياس معدل الارتداد  Bounce Rate

معدل الارتداد هو النسبة المئوية للزوار اللي بيدخلوا صفحة في موقعك ويخرجوا منها من غير ما يتفاعلوا أو ينتقلوا لصفحة تانية. بمعنى أبسط، لو الزائر دخل صفحة واحدة بس ومشي فورًا، ده بيتحسب كـ “ارتداد”، وارتفاع معدل الارتداد عادة بيشير لوجود مشكلة في المحتوى أو تجربة المستخدم، لو المعدل عالي، معنى كده إن:

  • الصفحة بطيئة
  • المحتوى ضعيف
  • تجربة المستخدم سيئة

4.6 تتبع الروابط والأحداث  Events Tracking

تتبع الروابط والأحداث هو طريقة تتيح لك مراقبة أي تفاعل بيقوم به الزائر داخل موقعك، زي الضغط على زر، تحميل ملف، مشاهدة فيديو، أو الانتقال لرابط خارجي، الميزة دي بتساعدك تفهم سلوك المستخدم بشكل أدق، وتعرف العناصر اللي بتجذب الزوار أو اللي محتاجة تحسين، وده بيساعدك تطوّر تجربة المستخدم وترفع أداء الموقع بشكل عام، وهي مفيدة جدا في تتبع:

  • الضغط على رابط
  • تحميل ملف
  • مشاهدة فيديو
  • الضغط على زر معين

 الفصل الخامس: كيفية تحسين موقعك باستخدام نتائج  Google Analytics

5.1 تحسين الصفحات الأكثر زيارة

يجب التعامل مع الصفحات الأكثر زيارة في موقعك كـ "أصول ذات قيمة عالية"، لأنها تمثل البوابة الرئيسية لدخول الجمهور. لا يكفي أن تتصدر هذه الصفحات نتائج البحث، بل يجب العمل باستمرار على تحسين تجربة المستخدم فيها لتعظيم الاستفادة.

ينبغي التأكد من أن هذه الصفحات سريعة التحميل، وأنها تحتوي على دعوات واضحة للإجراء (CTAs)، بالإضافة إلى إضافة روابط داخلية قوية تقود الزوار إلى محتوى ذي صلة أو إلى صفحات التحويل الرئيسية في الموقع. هذا التركيز على تحسين الصفحات الرابحة يضمن تحويل الزيارات الكبيرة إلى أهداف فعلية، سواء كانت اشتراكات أو مبيعاتن فلو عندك صفحة عليها زيارات كثيرة:

  • حدّث المحتوى
  • أضف روابط داخلية
  • حسّن سرعة الصفحة

5.2 إصلاح الصفحات اللي عليها معدل ارتداد عالي

تُشير الصفحات التي تسجل معدل ارتداد عالي (High Bounce Rate) إلى وجود مشكلة حرجة تتطلب تدخلاً سريعاً، حيث يغادر الزوار الموقع فور وصولهم، ولإصلاح هذا الخلل، يجب البدء بتحليل الأسباب الرئيسية مثل هل المحتوى لا يطابق نية البحث؟ هل الصفحة بطيئة في التحميل؟ أم أن تصميمها غير جذاب؟ يكمن الحل في تحسين تجربة المستخدم عبر تسريع الصفحة، والتأكد من وضوح العنوان والفقرة الافتتاحية، وإضافة صور جذابة، ووضع روابط داخلية ذات صلة ضمن المحتوى مباشرة لتشجيع الزوار على الاستكشاف بدلاً من المغادرة الفورية.

5.3 تحسين مصادر الزيارات

لضمان نمو الموقع واستدامته، من الضروري تحليل وتصحيح مصادر الزيارات بدقة عبر جوجل أناليتكس. إذا أظهر تحليل الزوار أن اعتمادك الأكبر يقع على مصدر واحد (مثل البحث العضوي أو فيسبوك)، يجب العمل فوراً على توسيع مصادر الاكتساب لتقليل المخاطر.

يشمل تحسين المصادر تحديد القنوات التي تجلب أقل معدل مشاركة أو أقل قياس للإيرادات، ثم تخصيص الموارد لتقوية المصادر الضعيفة سواء كان ذلك بتحسين الـ تحليل السيو لزيادة الزيارات العضوية، أو زيادة النشاط على منصات التواصل الاجتماعي المهملة.

 لو السوشيال ضعيف → ركز على المحتوى القصير.
لو Organic ضعيف → طوّر السيو عندك.
لو الإيميل ضعيف → حسّن الحملات البريدية.

5.4 تحسين تجربة المستخدم UX عبر التحليل

يُعد تحسين تجربة المستخدم (UX) عملية مستمرة مدفوعة بالبيانات، حيث يبدأ من تحليل سلوك الزوار عبر جوجل أناليتكس.، بدلاً من الاعتماد على التخمين، تُمكننا تقارير جوجل أناليتكس من تحديد العقبات الملموسة، مثل الأماكن التي يضغط عليها المستخدمون دون جدوى، أو المسارات التي تؤدي إلى مغادرتهم.

فهم هذه الأنماط السلوكية، يتيح لنا اتخاذ قرارات دقيقة لتحسين تصميم الواجهة، وتسهيل التنقل، وتبسيط نماذج التحويل، مما يؤدي مباشرة إلى قياس أداء الموقع بشكل أفضل وتحقيق الأهداف المرجوة.

 يكشف لك : Analytics

  • هل الزوار بيتوهوا؟
  • هل الصفحة معقدة؟
  • هل المحتوى غير واضح؟

الفصل السادس: تقارير جوجل اناليتكس المتقدمة للمحترفين

6.1  رؤى الجمهور Audience Insights

يعطيك معلومات عن :

  • العمر
  • الجنس
  • الاهتمامات
  • الأجهزة المستخدمة

ده يساعدك في تخصيص المحتوى.

6.2. تحليل المجموعة  Cohort Analysis

يستعرض:

  • سلوك مجموعات من الزوار
  • كيف يتغير سلوكهم عبر الوقت

6.3 التتبع المتقدم  Enhanced Ecommerce

للبيع الإلكتروني:

  • تحليل عربات التسوق
  • متابعة المنتجات الأكثر مبيعًا
  • قياس التخلي عن سلة الشراء

 الفصل السابع: أخطاء شائعة في استخدام جوجل اناليتكس وكيف تتجنبها

هناك العديد من الأخطاء يرتكبها المستخدمون لجوجل اناليتكس والتي يجب تفاديها مثل:

1.     عدم تحديد أهداف واضحة

2.     عدم متابعة  Page Speed

3.     تجاهل تقارير Acquisition

4.     تجاهل سلوك المستخدم

5.     قراءة البيانات بدون اتخاذ قرار

6.     عدم مراجعة الكلمات المفتاحية

7.     عدم تحديث المحتوى بناءً على التحليل

الخاتمة

في النهاية، استخدام جوجل اناليتكس كأحد أدوات التحليل مش مجرد رفاهية ده الأساس اللي يقدر ينقل موقعك من مرحلة التخمين لمرحلة القرارات الذكية المبنية على بياناتن فمن خلال تتبع الزوار، فهم مصادر الزيارات، تحليل سلوك المستخدم، وقراءة تقارير الأداء، تقدر تطور موقعك بسرعة وتزيد الترافيك وتحسّن السيو بشكل احترافي.

كل ما تفهم تحليل أداء الموقع أفضل، كل ما هتقدر تكبر مشروعك أسرعن وكلما تتعمّق في شرح Google Analytics  هتلاقي إن البيانات بتفتح لك فرص جديدة عمرك ما كنت واخد بالك منها، فلو عندك موقع أو مدونة، أنصحك تبدأ دلوقتي فورًا في تحليل إحصائيات الموقع، لأن كل خطوة مبنية على تحليل صح تساوي شهور من التطوير العشوائي.

 تابعونا على قناة التليجرام 


تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-